1) Compruebe que el cable USB esté bien conectado a la impresora y a su computadora, y revise que el cable USB no esté dañado o doblado.
2) Si va a conectar la impresora a su computadora mediante un concentrador USB, asegure que su computadora reconoce el dispositivo del concentrador USB.
3) Apague la impresora, desconecte el cable USB y desenchufe la impresora. Hecho esto, espere 10 segundos enchufe la impresora a la corriente, conéctela al USB de computador y préndala.
4) Compruebe que las tintas no estén vacías.
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